
Quand le coach accompagne un manager en burn-out.
Le burn-out nâest pas une simple « fatigue professionnelle ». Câest une rupture intĂ©rieure, un signal fort du corps et de lâesprit qui dit : « stop, tu es allĂ© trop loin ».
DerriÚre cette réalité, souvent douloureuse, se cache aussi une opportunité : celle de se reconnecter à soi, de redonner du sens à son action et de redéfinir son rapport au travail.
Et câest prĂ©cisĂ©ment lĂ que lâaccompagnement par un coach professionnel prend tout son sens.
Je vous propose de poser le focus sur 4 Ă©tapes et pour terminer un protocole pratique pour accompagner, en sachant que la meilleure mĂ©thode du coach c’est aussi la part de libertĂ© et d’ajustement dans l’instant prĂ©sent.
Bonne lecture, Mika
đ Ătape 1 : Accueillir sans juger
Le coach commence par offrir un espace de parole sécurisant, bienveillant et sans jugement.
Le manager arrive souvent Ă©puisĂ©, culpabilisĂ©, parfois honteux. Il peut avoir le sentiment dâavoir âĂ©chouĂ©â ou de âne plus ĂȘtre Ă la hauteurâ.
Dans cette premiĂšre phase, le rĂŽle du coach est avant tout dâĂ©couter profondĂ©ment, de permettre au manager de mettre des mots sur son vĂ©cu.
đŹ Le silence du coach vaut parfois plus que mille conseils.
Cette Ă©coute active amorce dĂ©jĂ un processus de reconstruction : elle redonne au manager le droit dâexister en dehors de la performance.
đ§© Ătape 2 : Comprendre les mĂ©canismes du burn-out
Le coach aide ensuite le manager à comprendre les causes de son épuisement :
- une surcharge de responsabilités,
- un manque de reconnaissance,
- une difficulté à poser des limites,
- un dĂ©salignement entre les valeurs personnelles et celles de lâentreprise,
- ou encore une perte de sens.
GrĂące Ă des outils dâanalyse et de questionnement (par exemple lâarbre de vie, les valeurs motrices, ou le modĂšle des Ă©tats du moi), le coach permet de rendre visible lâinvisible.
Câest une Ă©tape clĂ© : comprendre pour ne plus reproduire.
đ± Ătape 3 : Retrouver lâĂ©quilibre et redĂ©finir le cadre
Le coaching ne vise pas seulement Ă âremettre sur piedâ le manager. Il sâagit de reconstruire autrement, plus sainement.
Le coach travaille alors sur :
- la gestion du stress et des émotions,
- la reconnexion au corps (respiration, pleine conscience, rythme de vie),
- la clarification des priorités,
- la reconstruction de lâestime de soi.
Lâobjectif est que le manager retrouve une Ă©cologie personnelle durable : une harmonie entre Ă©nergie, engagement et plaisir.
đż Le coach ne ârĂ©pareâ pas, il accompagne une transformation.
đ§ Ătape 4 : RĂ©inventer sa posture managĂ©riale
Une fois la stabilitĂ© retrouvĂ©e, le travail peut sâorienter vers le leadership renouvelĂ©.
Le burn-out devient alors un tremplin dâĂ©volution :
- le manager apprend à déléguer davantage,
- à écouter son équipe autrement,
- Ă poser des limites claires,
- et Ă incarner un leadership plus authentique et humain.
Ce processus crée un effet systémique positif : un manager qui se connaßt mieux inspire une équipe plus équilibrée.
âCe nâest pas en cherchant Ă Ă©viter la tempĂȘte quâon apprend Ă naviguer, mais en apprenant Ă ajuster ses voiles.â
đ§ Le protocole du coach : 7 questions pour accompagner en profondeur
Pour soutenir ce cheminement, le coach peut sâappuyer sur un protocole dâaccompagnement en 7 questions clĂ©s.
Ce cadre, souple et adaptable, permet de guider la réflexion sans brusquer le processus :
- Comment te sens-tu aujourdâhui, vraiment ?
â Permet dâouvrir un espace Ă©motionnel authentique. - Quâest-ce qui tâa conduit, selon toi, Ă cet Ă©tat dâĂ©puisement ?
â Favorise la prise de conscience des causes internes et externes. - Quâas-tu cherchĂ© Ă maintenir ou Ă prouver en continuant malgrĂ© tout ?
â Fait Ă©merger les croyances limitantes et les schĂ©mas de performance. - De quoi aurais-tu besoin maintenant pour commencer Ă aller mieux ?
â Recentre sur les besoins fondamentaux (repos, soutien, Ă©quilibre). - Quelles sont tes valeurs profondes, celles que tu veux remettre au cĆur de ta vie professionnelle ?
â Redonne du sens et de la cohĂ©rence. - Ă quoi ressemblerait une semaine Ă©quilibrĂ©e pour toi ?
â AmĂšne une projection concrĂšte et rĂ©aliste vers le changement. - Quel premier petit pas pourrais-tu poser dĂšs maintenant ?
â Encourage lâaction progressive et la reprise de confiance.
đž Ce protocole nâest pas un cadre figĂ©, mais un fil conducteur bienveillant pour aider le manager Ă redevenir acteur de sa propre transformation.
đ Pour aller plus loin
- đŹ Atelier collectif : Managers en transition â retrouver du sens et de la sĂ©rĂ©nitĂ© au travail
- đ Lecture recommandĂ©e : Le burn-out nâest pas une fatalitĂ© de Christina Maslach










