Mon client idéal : le construire sans se tromper | Guide pratique PDF

Un prénom, une photo et une liste de loisirs ne font pas un client idéal. Ce guide vous donne une méthode en cinq étapes pour décrire, à partir de faits réels, la personne que vous voulez accompagner, puis vérifier ce portrait auprès de votre cible.

Ce que vous obtenez en 90 minutes

• Une fiche portrait de votre client idéal, construite à partir de trois personnes réelles
• Le moment déclencheur qui pousse votre client à chercher de l’aide, décrit avec ses mots
• Une grille de signaux pour reconnaître le bon client dès le premier échange
• Un plan de vérification : cinq entretiens, six questions, un tableau de suivi

Ce que contient le guide

• La différence entre niche, client idéal et persona, et les trois confusions qui faussent le portrait
• Le tableau des trois personnes réelles et de leurs points communs
• La grille avant, pendant et après le déclic, avec un exemple travaillé
• La fiche portrait en huit rubriques, et un exemple rempli
• Les signaux verts et rouges, et un tableau pour savoir vers qui orienter
• Le plan de vérification, les six questions à poser et le tableau de suivi
• Les six erreurs qui faussent le portrait

Pour qui

Pour les coachs récemment formés ou certifiés qui veulent savoir précisément qui ils accompagnent, avec quels mots lui parler et où le trouver. Idéal après le guide n° 01 sur la niche, mais utilisable seul.

Format

PDF de 14 pages, à imprimer ou à remplir à l’écran. Guide n° 02 de la collection Be-eCoaching pour les coachs qui se lancent, parcours Se positionner.

Tarif membres Premium : 12 € au lieu de 17 €.

Vous voulez confronter votre portrait à d’autres coachs ? Retrouvez-nous lors des soirées de pratique entre pairs, offertes avec l’abonnement Premium.